MitarbeiterIn (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
- Groß Schwaß
- befristet
- Vollzeit, Teilzeit
- 2021-0108
Einleitung
Wir, die NFS Nordischer Food Service GmbH & Co. KG, mit Sitz in Groß Schwaß bei Rostock, sind ein wachsendes, mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen mit ca. 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind einer der größten Lebensmittelgroßhändler in der Region und beliefern unsere Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung mit einem innovativen und umfassenden Lebensmittel-Vollsortiment sowie mit Non-Food-Artikeln. Wir sind Gesellschafter der bundesweit tätigen Service-Bund-Gruppe, die mit über 5.500 Mitarbeitern mehr als 80.000 Kunden betreut.
Aufgaben
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
- Entwicklung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen und Aktionen
- Beobachten und Analysieren von Trends und Kaufverhalten und Ableitung von Anpassungen
- Steigerung von Kundenzufriedenheit und -bindung
- Professionalisierung von Prozessen und Arbeitsweisen
- Berichterstattung an den Verkaufsleiter
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne ergänzt um Fortbildungen
- Mehrjährige Erfahrung im Telefonverkauf/Kundenservice
- Idealerweise Know-how zu unseren Kundengruppen (B2B) und im Bereich Lebensmittel
- Ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
- Strukturierte, zielführende Arbeitsweise und klare Prioritätensetzung
- Durchsetzungsstärke und Entscheidungsfreudigkei
Wir bieten
- Bekannte Eigenmarken
- Bikeleasing
- Familiäres Betriebsklima
- Hochwertige Produkte
- Hohe Eigenverantwortung
- Hohe Entscheidungskompetenzen
- Kostenloser Parkplatz
- Langfristige Perspektiven
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte
- Motivierende Teamarbeit
- Sicherer Arbeitsplatz
- Permanente Weiterbildung
- Verantwortungsvolle Aufgaben
Interessiert?
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal.
Ihr Ansprechpartner bei uns im Unternehmen für diese Stellenausschreibung ist:
NFS Nordischer Food Service GmbH & Co. KG
Rothbäk 6
18198 Kritzmow / OT Groß Schwaß
Deutschland
Website: nfs.servicebund.de
Ansprechpartner: Lisa Raffel
Telefon: 038207 / 742-18